INTERCULTURAL COMMUNICATION

Kommunikation mit Menschen aus anderen Kulturen ist manchmal irritierend, häufiger anstrengend, fast immer bereichernd aber vor allem lernbar. In diesem intensiven Training bekommen Sie Hinweise und Tipps, wie Sie souverän und gelassen mit Menschen aus anderen Kulturen kommunizieren können.

Worum geht es?

• Zentrale Unterschiede zwischen Kulturen besser verstehen
• Typisch deutsch?! Der eigenen kulturellen Prägung auf die Spur kommen
• Vorurteile: Orientierung oder Beschränkung?
• Interkulturelle Kompetenz ausbauen und Handlungsfähigkeit stärken
• Bessere Motivation von Mitarbeitern anderer Kulturen erreichen
• Interkulturelle Missverständnisse und Konflikte vermeiden: souverän unterwegs in fremden Gewässern
• Fallstricke in der Kommunikation frühzeitig erkennen und vermeiden
• Lösungen für heikle interkulturelle Missverständnisse kennen

 

Methoden:

Praxisorientierte Kurzvorträge, Arbeiten an konkreten Praxisbeispielen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer, strukturierte Einzel- und Gruppenübungen, Reflexion und Diskussion, Feedback, Werkzeuge und Tipps, Transferaufgaben

 

Für wen ist DAS TRAINING?

Fach- und Führungskräfte, die ihr Kommunikationsverhalten mit Kunden und Mitarbeitern aus anderen Kulturen reflektieren und optimieren wollen.

 

Wo und wann startet Das nächste TRAINING?

Heidelberg, 12./13.  Mai 2020

 

TRAINER

Dr. Perizat Daglioglu

 

Investition

980,- zzgl. MwSt.